被“售罄”的五一:4座新晋网红小城 涌入超500万人

2023-05-22 16:58:37

刚刚过去的五一,从杭州西湖到大理古城,从北京颐和园到南京夫子庙,国内众多知名景区几乎都在上演“人从众”场面。“售空”“售罄”“约满”成为这个“五一”的高频词汇。

今年五一,我们不再聚焦大城市,而是将目光锁定在4个新晋的网红小城市——“一根烤串火了一座城”的淄博、《狂飙》收视潮后的江门、《隐秘的角落》的湛江、“借风筝上天”的潍坊。一起来看看它们今年五一的账单、揽客宠粉招数以及流量大火背后的隐忧。

数据扎账

淄博:酒店预订较2019年同期增长超10倍

五一假期,淄博火车站到发旅客合计481186人次,创历史最高纪录。旅客出行热情高涨,全市5天共投入城市公交6.44万班次,运送乘客182.1万人次,各长途客运站累计运输旅客4.89万人,运送入淄旅客1.98万人次。

携程数据显示,在“淄博烧烤”现象级流量拉动下,五一期间山东省酒店预订量较2019年同期增长近3倍,增速位居全国第一。淄博市酒店预订量较2019年同期增长超10倍,跻身山东省内酒店预订热门城市前五。

潍坊:30个景区迎客257万人次,营收2.2亿

五一期间,山东潍坊市纳入该省监测直报的30个景区景点,共接待游客257.14万人次,同比增长432.86%;实现营业收入22088.01万元,同比增长376.55%。

湛江:35个重点景区迎客近80万人次

五一期间,广东湛江市纳入监测范围的35个景区,游客总量为79.21万人次。重点景区中排行前三位的,分别是金沙湾滨海休闲旅游区、鼎龙湾国际海洋旅游区、雷州茂德公鼓城度假区。

江门:迎客202万人次,旅游收入12亿

百度地图大数据预测显示,五一假期去程期间,车辆累计净流入城市排名,广东江门位列全国第三名。截至5月3日19时,五一假期江门全市共接待游客202.78万人次,旅游收入12.28亿元。

花式“宠粉”

淄博:公厕配肠炎宁,人人争当主人翁

4月26日,淄博市文化和旅游局发布《致广大游客朋友的一封信》,建议游客错峰出游、避免扎堆,打出时间差、换得舒适度,引发众多网友点赞。有网友评论“真诚永远是最打动人的”,无形中给本已大火的淄博吸引了一波流量。

市场监管方面,淄博对价格违法案件进行严厉打击。4月30日,张店市场监管微信公众号公开曝光山东万信XX商贸有限公司、喆X酒店价格违法案件,提醒广大经营业户引以为戒。

淄博“宠粉”还有更接地气的:一位游客在淄博烧烤城上厕所,发现公厕里配有“安心篮”,里面有湿厕巾、酒精棉片,还有卫生巾,连治疗腹泻的肠炎宁都准备了。

部分淄博市民的主人翁意识极强,日常在各大网络平台“巡逻”,见到与淄博有关的负面新闻,先替淄博诚恳道歉,再替游客向当地有关部门反映。全市人为外地人服务,包括但不限于为外地车让路、为外地游客让烧烤店,还有热心市民直接把游客带到烧烤店门口。在淄博火车站,还有不少游客爆料,有当地市民免费发放水和饮料。

潍坊:文旅局长淄博揽客,风筝飞西湖引流

4月27日,潍坊市文旅局局长权文松带队到淄博“疯狂揽客”。烧烤摊前,权文松真诚推介潍坊,并为游客送上潍坊风筝、西红柿、黄瓜等潍坊特产,同时喊话游客:欢迎到潍坊游玩。

五一期间,这位文旅局长也没闲着。权文松在潍坊著名景点十笏园内给游客科普“十笏园”名称由来:古代官员上朝向皇帝做汇报时怕忘事,就在笏板写上备忘录似的文字。

潍坊还走出山东揽客。五一假期,杭州西湖边的吴山广场挤的可不只是人,还有上百款造型的风筝。这是潍坊又一波新的揽客行动。在这里,潍坊方面派来风筝大师科普教学风筝制作,并盛情邀请全国游客去潍坊放风筝。

湛江:剧中老街成打卡点,夜游开启拾光之旅

随着网剧《隐秘的角落》热播,取景地湛江也在剧迷和旅游爱好者中火起来,剧中的赤坎老街成为游客必打卡点。赤坎区文旅局在大同路老街,组织开展木偶戏、网龙、醒狮等非遗项目活动。

霞山区委、区政府在海滨公园举办了“2023霞山区五一文化旅游欢乐节”主题活动,涵盖非遗、文创、美食等项目,带领游客多方位体验霞山魅力。遂溪县螺岗小镇4月29日起开展夜游主题活动,探索全新的夜游模式,开启一场拾光之旅。

江门:古劳水乡搞展陈,咖啡主题开市集

虽然电视剧《狂飙》已经播完,但江门游的热度依旧不减,网上流量兑现成源源不断的客流。

江门市结合本地文旅特色,举办了多个五一市场促销活动。在江门古劳水乡旅游区,乡野时光片区引入“稻草模型+恐龙模型+熊猫模型+昆虫模型”,集中打造展陈系列活动,还有特色演艺、水上烟花秀等。

在五邑华侨广场举办的侨都咖啡主题文化市集,除本地咖啡品牌外,还集结了来自深圳、佛山、珠海等地的品牌,咖啡+玩乐一站式满足,同时这里还汇聚了非遗、文创摊位,体验侨都特色魅力。

背后隐忧

四大问题不解决网红难长红

由于游客暴增,城市旅游接待能力备受考验。4月26日,淄博市文旅局在致广大游客的一封信中表示,五一期间中心城区的酒店已售罄,客流量已超出接待能力,预计部分重点路段、网红打卡点将会出现交通阻塞、停车难、排队长等问题,建议游客错峰出行。

交通方面。五一假期,淄博市张店区主干道金晶大道上的车辆几乎无法挪动。来淄博旅游在金晶大道路边打车的刘女士说,司机接单后就堵在了路上,她和朋友不得不走两条街去寻找堵在路上的司机。

住宿方面。五一期间,即使订房平台上显示已满房,在张店区开电竞酒店的老板刘永坤每天仍会接到很多电话。“很多哥们给我打电话:‘我给你钱,我给你加点,别藏着了,你让我住。’但真没房了。”“现在酒店是接待不过来,很大的问题就是布草洗不过来。”刘永坤解释,布草都需要送到专门机构清洗,现在布草清洗机构每天接到的订单量,是原来的几倍甚至几十倍。

餐饮方面。淄博最火的烧烤店之一、牧羊村烧烤店老板杨本新的困扰,就是累。看着店里乌泱泱的客人,他的神色中透露出难以维持的感受。“这两天俺老婆嗓子都完了,说不出话了。”他说,“你看现在人挺多,其实打乱了我们的正常营业。很多人不是来吃饭的,就是来凑热闹的,乱成一团。”没火之前,该店的营业时间是中午11点到下午2点,下午4点半到晚上11点半。现在杨本新中午不敢营业,改成了下午4点半开门。

每天开门前,他的压力都非常大。“开门就满客,你说咋服务?服务谁,我们很难受。现在店里营业额都降低了,原来的客人是真的要吃饭,吃完饭就走了,可以循环起来。现在就是来玩的,坐下来不走,有客人一直玩到半夜2点。俺现在就是一家子在硬撑。太疲惫了,不是钱的问题,它拼命啊!”

扰民问题。淄博八大局便民市场附近小区居民很困扰。有人说,已经一个月没开过车了,只能骑电动车硬挤出去。有时候电动车也骑不动,送孩子上下学都得绕路。除活动空间被压缩,居民正常生活也受到影响。“现在买个馒头都不好买,(因为)卖肉、卖菜、卖馒头的都改行了。”居民张阿姨抱怨。

专家支招

打造地方特色旅游根基,进行常态化引导

重庆旅游学院原院长罗兹柏认为,今年五一旅游的爆发式增长,其实是带有反弹性,展现了国内旅游市场的强劲复苏。这4座中小城市能在国内旅游市场复苏的大背景下成为热点,与它们本身的城市营销不无关系。其中,湛江和江门是随着《隐秘的角落》《狂飙》等影视剧热播形成的新晋网红城市;淄博和潍坊,则是官方不遗余力地推荐,在网络上逐渐火出圈。

这4座城市的营销策略,罗兹柏对淄博的印象最深:“淄博的营销手段和以前不一样,都以为它是一串烧烤带动一座城,但实际上烧烤只是个爆点,背后是政府对当地各种旅游资源的整合和集聚,政府支持保障的力度是很大的。比如吃住价格、交通引导、市民态度等,这是一种成熟的城市营销。”

五一假期的爆火,也给淄博、潍坊、湛江、江门带来了压力,其中暴露出的诸如堵车多、停车难、排队长、吃住难、当地居民生活受影响等问题。罗兹柏分析,“这些情况其实在之前的旅游景点时有发生,只不过这次发生在了城市,主要原因有三点:第一,这些城市的信息引导不足,导致游客超量,影响到了体验感,这说明智慧城市的打造很重要,应该加强旅游数据的预测;第二,在引导游客旅游时没有进行细分,还处于从众化的引导。无论是政府、旅行社还是相关经营单位,都需要进行分众化引导,例如现在针对学生就有“特种兵式”的旅游;第三,接待引导不足,主客共享时给主人(当地居民)也带来了制约,这就需要相关部门提前预判,加强引导。”

一座网红旅游城市如何才能长红?罗兹柏也给出了建议:“在这个信息爆炸的时代,城市旅游要想长盛不衰,就要进行多元化的需求引导,不要过于追求规模化、大众化、同质化的爆点引导,应该进行生活场景化的引导。例如一部电影或者电视剧让一座城市的某个场景火了,当地就可以根据这个点来进行场景化引导,从吃住行游购娱等要素入手,营造一站式的独特场景和氛围,实现文旅融合,真正做到好吃、好看、好玩。同时,不能因为节假日的红火,马上就进行住宿、餐饮接待方面的盲目跟进。一旦出现忙闲不均、淡季旺季不均,就可能造成资源浪费。还是应该立足于常态旅游,打造有地方特色的旅游根基,进行常态化引导,从而将流量变成存量。”

上游新闻记者 朱亮 赵映骥 徐远哲

部分内容综合澎湃新闻、北京商报、山东商报、南方都市报、湛江新闻网、央广网等

图片来源/橙柿互动、江门发布、潍坊日报、湛江日报等

责任编辑:张迪

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